お問い合わせ・お申し込みは?
エアコンクリーニングのお問い合わせ・お申し込みは、下記をご参照ください。
「WEB予約」もしくは「電話・mail」から
エアコンクリーニングご予約の際は、ホームページ内に記載されている「確認事項(お客様へのお願い・作業内容に関する注意事項の記載内容)」をご一読くださいませ。また「サービス内容」「お住まいの区の予約状況」なども事前確認いただいてからご連絡いただけますとスムーズな受付けができると思います。
WEB予約の場合
お住まいの区の「WEB予約」ボタンをクリックいただき、専用の「エアコンクリーニングの予約」ページで必要事項をご入力ください。
入力画面の例
お名前・メールアドレス・住所・電話・駐車スペースの有無・リピーターの有無・エアコン台数・ご希望の訪問日時(第1希望)は必須入力項目となりますので、予めご了承ください。
※電話は、日中に連絡が取りやすい番号をご入力ください。
※エアコン台数(徹底洗浄)は、0台〜20台まで選択可能です。タイプの判別ができない場合は0台をご選択いただき、全てのエアコンの型番をご入力ください。こちらでお調べいたします。
※ご希望の訪問日時は、第3希望まで入力いだけると予約がスムーズに進みやすいです。
予約情報の入力が終わりましたら「確認」ボタンを押してください。
確認画面の例
入力内容を確認して、よろしければ「送信」ボタンを、変更・追加入力される場合は「戻る」ボタンを押して再入力後、「送信」ボタンを押してください。
入力完了画面の例
上記の画面で予約入力作業は完了となります。入力いただいた予約情報を確認の上、後ほどご返信(訪問日時・作業料金のお知らせ)いたします。ご希望の訪問日時が空いていない場合もありますので、予めご了承ください。その際は返信にてご連絡いたします。
予約確定のお知らせ
予約入力完了後、12時間以内にメールにてご返信(予約確定のお知らせ)いたします。返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいませ。「予約確定のお知らせ」メールにて、訪問日時と当日お支払いいただく金額(駐車スペースがない場合の駐車料金は別途)をお知らせいたします。またご希望の訪問日時が空いていない場合はその旨連絡いたしますので、候補日をお教えくださいませ。複数日指定いただけると予約がスムーズに進みます。
お電話の場合
お店の電話番号「03-5534-8213」へ電話をお掛けください。
お問い合わせは、電話にてお受けいたしますので、「お名前」「ご住所」「お電話番号」「お申し込みのエアコン台数」「お問い合わせ内容」などをお教えください。後程、担当者からご連絡(携帯電話:090-3579-2390)させていただきます。電話受付は引き継ぎのみですので、エアコンクリーニングの質問などもお手数ですが担当者にお尋ねください。
※エアコンクリーニング作業中のため、折り返しの連絡が遅くなる場合もあります。お待たせする時間が長くなることもありますが、予めご了承ください。
mailの場合
mailからのお問い合わせの場合は、お客様情報「ご住所」「お電話番号」「お申し込みのエアコン台数」「駐車場の有無」「お使いのエアコンの機種」「お掃除機能付の有無」「ご希望の日程(第3希望位まで)」「お問い合わせ内容」の明記をお願いします。
予約確定までの流れ
初回のmail一度で、予約が確定することはありません。下記をご参照ください。
例)希望日程が空いていた時の予約確定までの流れ
お客様 | 送信 | 当店 |
---|---|---|
お申し込みの依頼 お客様情報の明記をお願います。 |
→ | お客様情報の確認 |
訪問可能日時の確認 mailのメッセージ内容をご確認ください。 |
← | 訪問可能日時のご連絡 「○月○日○曜日○時頃ならお伺い可能です」 |
訪問日時の確定 お客様情報が不足してる場合は、再送。 |
→ | 訪問日時の確認 不足情報の確認。 |
予約の確定 返信は不要です。 |
← | 予約確定のご連絡 「○月○日○曜日○時頃にお伺いいたします。 |
※当店へのmail返信は24時間以内でお願いします。スムーズな予約確定のため、早めの返信をお願いいたします。また返信が24時間を超えた際は、先にご案内した日時の確約はできません。予めご了承ください。
※mailでのお申し込みの場合は、レスポンス(最長24時間以内)の関係で、予約確定までにお時間(数日)がかかる場合があります。お急ぎのお客様は、お電話でのお申し込みをお勧めいたします。
※上記営業エリア外でも、サービス内容や出張料金などによってはお伺い可能な場合もあります。気軽にご相談くださいませ。
► 出張費の算出方法